Q1 ：不同时代产品经理的定位和职责有哪些变化？

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产品经理这个角色由来已久，在 PC 时代、移动云时代、产业时代，它们分别代表着不一样的承载着不一样的使命。

PC时代，比如说像宝洁的产品经理，主要承担的角色是需求分析师，包括后期的像IBM、 Oracle 的软件类产品经理，也是把销售拿到的客户需求，拿到团队内部进行分析，然后转化成研发可以落地的产品语言，所以这个阶段的产品经理，更像是一个项目协调者的角色，思考和行动的占比，行动会多于思考。

移动时代，产品经理的角色定位越来越清晰，此时产品经理更像是一个用户研究者或者是体验的创造者，思考和行动各占一半。这个阶段的产品经理需要花很长的时间来做用户洞察、数据分析，然后把这些结论转化成可落地的产品需求，产生商业价值。

而在当下，我们重新梳理产品经理的角色定位的时候，会有一些新的变化：AI 工具的兴起让很多大量的重复性的劳动可以由 AI 来取代了。那么，产品经理的价值在哪里体现？我认为产品经理是火车头、方向标、统筹规划者，这意味着思考会多于行动，思考至少有80%，而行动只要20%。

这就意味着，产品经理在今后的职业规划、职业路径中，包括个人成长、学习的方向上更有的放矢，知道哪些事情是可以稍微放一放，交给AI来做的，应该聚焦在哪些方面。

Q2：人和机器究竟要怎么分工呢？产品经理会被AI淘汰吗？

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首先人和工具之间一定是一个协同关系的，那么到底怎么协同呢？从产品经理的视角，产品经理的主要工作通常会分为三大类：产品规划，产品设计，产品运营。

这里把人和 AI 做一个切分，我们看一下两者之间的关系。从人的角度来讲，思考会多于行动，那么行动的部分给谁呢？人通过prompt，通过对机器进行提示，把大量的重复性劳动给到AI，这里就包含业务分析，用户行业研究、产品方案的设计、文档的撰写、原型的绘制、数据分析等等，这些执行类的工作很多都可以交给 AI 来做。但不意味着最后的输出都是由AI来完成，AI只是提供过程稿。

那么人的思考到底思考些什么呢？需求洞察、战略规划、策略布局、产品决策。AI 可以帮助你提供越来越多的信息输入，但是它不可以帮你做决策，因为决策是一件非常复杂的事情，需要考虑到天时地利人和，还要考虑到企业的资源、企业的现状、产品现状，那么多综合复杂的因素，今天的 AI 还做不到。

以及如何去判定决策的有效性，这个过程我们就可以交给数据分析，又是 AI 来做，所以你看到了吗？人和 AI 之间是什么关系？人会给 AI 不断地做提示，那么 AI 通过它的决策和思考给人提供数据的支撑，辅助人进行思考和决策、思考和行动。

以上就是我们认为未来的人机协同时代， AI 和人的协同关系， AI 不会彻底取代产品经理的工作，只是产品经理的工作重心需要去做出改变，规划的成分会越来越大，执行的成分会越来越少。

Q3：新AI时代的产品经理都需要哪些硬性能力？

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首先，我们来看一看产品经理的岗位图谱，这个岗位图谱并不全，但是某种意义上也代表了产品经理的角色发展趋势。我将它分为五类，第一类是按产品方向来分，比如包含硬件产品、用户产品、平台产品、数据产品、策略产品等等。

第二类也可以按照业务方向来分，尤其是行业方向。比如像教育类的产品， ERP 类的、金融类的、供应链类的产品，为什么要这么分呢？因为产品跟业务是密不可分的，产品经理在某一个行业里的积累越深厚，也就印证着他的业务认知，业务的 know how 会越精准，这也是很多公司选择候选人的一个方式，会以这种方式来产出JD，找到相应的行业经验丰富的产品经理。

第三类按照行业的方向来分，这主要是在云服务兴起以后，我们通常会提出来 B端产品，C端产品，G端产品等，主要是以云服务或者说是云服务所支撑的行业的分类，对于这个分类的产品经理来说，同一个类别的产品经理通常在跨业务去跳的时候会比较好跳槽一些。比如工业，不管是化工类还是家居类，都是属于智能制造这个领域，那么产品经理背后的能力是比较相通的。

第四类是按云服务架构来分，我们知道今天云服务体系里面有三个层级，有 SaaS 层、 Paas 层、 Iaas层，产品经理承载的角色不一样。比如 SaaS 是应用级的，需要去了解业务，了解行业，来做一些应用级的产品；Paas 属于平台级的产品，需要有抽象能力，有中台的能力，有标准化的能力；Iaas层就更偏向于底层的基础设施，对于产品经理来说就需要有一些基本的技术架构认知。

那么第五个分类是非常非常重要的，也就是智能时代新增的，在人工智能没有被行业所应用之前，这些岗位其实是不存在的。随着物联网、5G、人工智能技术的应用，我们会发现有一些新的岗位出来，比如说 AIGC 的产品经理、视觉产品经理、自动驾驶产品经理，这些岗位都是和人工智能强相关的，这一类也是我们认为未来增长空间最大的一类岗位。

产品经理的需求总体而言，B端产品经理是呈现增长的趋势，C端是呈现收缩的趋势，这跟我们的行业商业生态是相关。

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那新时代产品经理，需要具备怎样的能力模型呢？整体而言分为2部分，一部分叫素养，一部分叫技能。素养可以理解为是更综合的，偏横向拉通的；技能是偏垂直的、竖向的能力。

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Q4：AI时代，产品规划怎么做？

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在过去的工作经历中，你是怎么做产品规划的？你都遇到了哪些问题或者阻碍呢？我总结了智能时代非常重要的规划方法论，也就是产品规划的六步法。

我把战略层、策略层和任务层分别拆解成了几个步骤：

战略层最重要的是定义产品的概念，也就是目标和愿景；
策略层重要的是要完成我们的产品架构设计、场景定义、能力图谱；
任务层是要将能力图谱分解为不同的功能定义，将功能定义形成不同的产品路线图。

不管是C端还是B端产品，第三步场景定义的环节做对了，那么承上启下，的后面的功能定义和路线图才能匹配产品概念、产品愿景。如果第三步做错了，就起不到一个纽带的作用的，后面就满盘皆输了。

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本文内容来自公众号：人人都是产品经理